Vos archives papier envahissent-elles vos bureaux ?
Des cartons empilés jusqu'au plafond, des classeurs qui débordent : et si l'espace perdu en papier devenait un espace gagné pour vos clients ?
Galaxy Conseils • Secteur bancaire & institutions financières
Aïcha a rendez-vous à l'agence pour signer un nouveau financement. On la fait patienter dans un petit bureau. Contre le mur, des cartons empilés jusqu'au plafond. Sur l'armoire, des classeurs qui débordent. Dans un coin, une pile de dossiers attend « d'être rangée » depuis des mois.
Son conseiller arrive, un peu gêné : « Excusez le désordre, on manque de place. » Pour retrouver le dernier rapport annuel de la Société Alpha, il doit descendre au sous-sol, dans la salle des archives. Il revient vingt minutes plus tard, les mains pleines de poussière, avec le rapport… de l'année précédente.
« Le directeur de l'agence, lui, a un projet : créer un espace d'accueil dédié aux PME, pour recevoir des clients comme Aïcha dans de bonnes conditions. Mais chaque mètre carré est occupé par du papier. Le projet attend. »
Aïcha signe son financement, mais elle repart avec une image : celle d'une banque qui étouffe sous ses archives. Et elle se demande comment ses propres documents sont rangés, quelque part dans ces cartons.
Des bureaux encombrés
Cartons et classeurs occupent l'espace de travail et l'espace d'accueil des clients.
Des salles d'archives saturées
On loue parfois des locaux supplémentaires juste pour stocker du papier.
Des recherches interminables
Retrouver un document demande de descendre, fouiller, ouvrir des cartons.
Des documents fragiles
Le papier s'abîme, se perd, et ne se partage pas à distance.
Pour une banque, c'est de l'espace perdu, du temps perdu et une image qui ne reflète pas la modernité attendue par ses clients.
Dématérialiser ne consiste pas seulement à scanner. Un document scanné et enregistré n'importe où devient vite aussi introuvable qu'un carton. La vraie dématérialisation numérise, décrit, classe et rend chaque document accessible en quelques secondes, avec les bons droits d'accès.
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📦 Un carton de moins, un document numérique de plus — accessible en quelques secondes
1. Scanner — les documents papier sont numérisés, par lots pour les archives existantes, et au fil de l'eau pour les nouveaux documents. Un conseiller peut même scanner une pièce avec l'application mobile M-Files, directement devant le client.
2. Indexer — chaque document est décrit par quelques informations : type (contrat de travail, facture, rapport annuel, pièce d'identité, devis), client, date, service.
3. Classer — il est automatiquement rangé dans la bonne catégorie : Clients, Comptabilité, Ressources humaines, Archives.
4. Archiver — il reçoit le statut « Numérisé » et rejoint les archives numériques, protégé par des droits d'accès.
5. Retrouver — une recherche suffit pour le retrouver, en quelques secondes, au bureau ou sur mobile.
Lors du rendez-vous suivant, le conseiller d'Aïcha ouvre le dernier rapport annuel de la Société Alpha sur son écran, avant même qu'elle s'assoie. Les cartons ont disparu du bureau. Et au rez-de-chaussée, le nouvel espace d'accueil PME vient d'ouvrir, à la place de l'ancienne salle d'archives.
Aïcha y est reçue comme une partenaire. Et cette fois, elle repart avec l'image d'une banque moderne, qui prend soin de ses documents comme de ses clients.
Des archives numérisées — vos documents papier deviennent des documents numériques, décrits, classés et protégés.
Des bureaux désencombrés — les cartons et les classeurs quittent les espaces de travail et d'accueil.
Des documents organisés — chaque document est rangé selon une logique claire, la même pour tous.
De l'espace gagné — les mètres carrés libérés servent à vos clients et à vos équipes, pas à du stockage.
Avec M-Files, un document numérisé n'est pas une simple image déposée dans un dossier. Il est décrit par ses informations, ce qui permet de le retrouver par une recherche, quel que soit l'endroit où il a été enregistré. La reconnaissance de texte permet aussi de chercher un mot à l'intérieur des documents scannés.
La numérisation peut se faire progressivement : on commence par les nouveaux documents et les archives les plus consultées, puis on traite le stock existant par étapes. Les droits d'accès protègent les documents sensibles, comme les pièces d'identité ou les dossiers du personnel.
Enfin, certains originaux papier doivent être conservés pour des raisons légales ou réglementaires. M-Files permet d'indiquer où se trouve chaque original, pour le retrouver le jour où il est exigé, sans l'avoir sous les yeux tous les jours.
« Combien de mètres carrés de vos locaux sont occupés aujourd'hui par des cartons et des classeurs ? Et combien de temps faut-il pour y retrouver un document précis ? »
Si la réponse vous fait sourire jaune, il est temps de dématérialiser.
Nous aidons les banques et institutions financières à dématérialiser leurs archives avec M-Files : définition des priorités, organisation du classement, numérisation progressive et formation des équipes.
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